Xtrade

Xtrade es un bróker forex fundado en 2014 con oficinas localizadas en Chipre. Es un bróker que realiza operaciones mediante plataformas web y aplicaciones para dispositivos móviles. Es reconocido en el sistema financiero por ganar premios como Forex Report Award, China Awards, FFXPO Awards, FX Empire, entre otros.

La plataforma de Xtrade brinda al usuario soporte en sus operaciones diarias con acceso calendarios económicos, noticias en vivo, herramientas de análisis técnico y el servicio de un analista de mercado libre de cargo.

Para todos los nuevos clientes, Xtrade ofrece en efectivo de $25 por verificación de su número telefónico y $30 por la verificación de su cuenta. Asimismo, por las operaciones realizadas, se puede recibir $120 en bonificación. Cabe resaltar que estos bonos están sujetos al número de operaciones ejecutadas y al monto ganado por sus posiciones en distintos instrumentos financieros.

En comparación a sus principales competidores, cuenta con un servicio de atención mucho más sofisticado con el objetivo de fidelizar a sus clientes. Del mismo, presenta más alternativas de prueba y bonos en el inicio de sus operaciones.

Plataforma

Xtrade presenta una plataforma con una amplia variedad de herramientas de trading: gestión de riesgos, análisis técnico, entre otras. Es reconocida por sus usuarios como una plataforma rápida y flexible para la ejecución de órdenes. Una de las ventajas comparativas de su plataforma es la visualización del balance de su cuenta dentro de la misma plataforma.

Diseño y usabilidad

El diseño de las plataformas en comparación con otros competidores presenta herramientas de fácil uso para los usuarios. Los instrumentos financieros son presentados en una lista con su respectivo precio de oferta y demanda. Cabe resaltar que, a diferencia de sus competidores, presenta la variación de precios y la tendencia de la serie de tiempo.

Otra ventaja de la plataforma es la visualización de las rentabilidades del trader. En resumen, el diseño de la plataforma está correctamente desarrollado y diseñado. En nuestra opinión, esta plataforma virtual será una buena alternativa para el nuevo inversionista peruano debido a su facilidad de uso y diseño.

Dispositivos móviles

Xtrade cuenta con varias plataformas adaptadas para diferentes dispositivos. En el caso de un ordenador, el bróker cuenta con una plataforma web para el desarrollo de las operaciones.

Mientras que, en el caso de dispositivos móviles (celulares y tablets), Xtrade cuenta con aplicaciones adaptadas para la visualización de movimientos mercado, desarrollo de operaciones financieras, entre otros. Acorde a su funcionalidad y diseño, consideramos que será una plataforma muy utilizada por los inversionistas nacionales.

Monedas

Xtrade trata de que sus clientes tengan la mayor cantidad de activos financieros invertibles, por tal razó, dispone de las monedas más utilizadas del mundo (dólares, euros, yen, entre otros). El usuario puede elegir la moneda en la que desee realizar su inversión.

No obstante, debido a que la plataforma es extranjera, no se cuenta con la divisa nacional (USD/PEN) como instrumento financiero. Asimismo, tampoco puede ser utilizado como moneda para la creación de la cuenta ni el desarrollo de operaciones. Por consiguiente, para los inversionistas peruanos, podría ser un inconveniente en el inicio de sus primeras transacciones financieras.

Mínimo depósito

Actualmente, para la apertura de una cuenta se requiere un monto mínimo de $ 200. Un monto elevado en comparación a lo requerido por plataformas con características similares.

Este monto podría representar una desventaja para la creación de una cuenta real debido a que el monto en soles es, prácticamente, equivalente al sueldo mínimo peruano. Por consiguiente, un nuevo inversionista presentaría desconfianza de realizar un monto proporcionalmente significativo en una nueva plataforma.

Activos financieros

Xtrade cuenta con los instrumentos financieros más operados en los mercados financieros. Los usuarios tienen la posibilidad de operar divisas, acciones, bonos, índices, CFD, commodities y ETF.

No obstante, al igual de sus principales competidores, uno de los aspectos a mejorar es el universo de países invertibles. La plataforma no cuenta con la opción de inversión de instrumentos financieros como la divisa nacional, índices, acciones y deuda peruana.

Herramientas de trading

Xtrade cuenta con un conjunto de material didáctico para sus clientes dentro de los cuales se encuentran reportes minuto a minuto del mercado forex, libros virtuales gratuitos, videos tutoriales, cursos de trading, señales de mercado gratuitas y análisis técnico de manera diaria.

Sin embargo, en comparación con Avatrade (otra plataforma virtual), no cuenta con tanto material analítico para sus usuarios. No obstante, para un nuevo inversionista que no cuenta con conocimientos sofisticados sobre inversiones, el material brindado por la plataforma es más que suficiente para el inicio de sus transacciones.

Por todo lo mencionado anteriormente, consideramos que presenta con las herramientas suficientes para el desarrollo de sus primeras inversiones.

Métodos de depósitos y retiros

Para el registro de una cuenta real, Xtrade solicita la información de una tarjeta personal (crédito o débito). De este modo, una posibilidad de método de depósito y retiro es a través del servidor web (online). Sin embargo, otra posibilidad es la depósitos bancarios o uso de billeteras virtuales (PayPal). Cabe resaltar que no existe una comisión por un depósito o retiro de su patrimonio.

Sin embargo, existe una restricción para el inversionista peruano debido a que no tiene habilitada la opción de depósitos bancarios. Esta opción no es factible debido a que la plataforma es extranjera, y no tiene convenios con los bancos peruanos.

Del mismo modo, otra desventaja para el uso de la plataforma, es el escaso uso de billeteras virtuales como Paypal en el Perú. Esto se debe principalmente al desconocimiento y desconfianza del usuario nacional en estas herramientas.

Tiempo de retiro

Con respecto a los retiros, Xtrade no impone un periodo mínimo de su patrimonio. Asimismo, en caso el trader desee realizar un retiro, su dinero es cargado a la cuenta registrada al inicio de sus operaciones. Mientras que, el tiempo estimado para el ingreso de su dinero es, en promedio, de 5 días.

Una desventaja de la plataforma es que frente a los brókers peruanos presentan un tiempo de retiro muy superior. En el caso peruano, es factible obtener su inversión, aproximadamente, en dos días debido a sus alianzas y facilidades para acceder a entidades financieras peruanas.

Comisiones

Las comisiones del bróker son calculadas en base al spread de la operación realizada y varía dependiendo al instrumento financiero invertido. Específicamente, en caso el trader desee tener una posición larga en un euro/dólar, la comisión cobrada por el bróker es un porcentaje del spread (diferencia del bid-ask).

Sin embargo, se debe tomar en cuenta que las comisiones cobradas por esta plataforma difiere a la utilizada por los brókers nacionales. Usualmente, en Perú, se cobra una comisión proporcional al volumen invertido; mientras que, Xtrade considera como comisión una proporción del spread bid-ask.

En comparación con sus competidores, los porcentajes cobrados por el bróker son relativamente más bajos. Sin embargo, se enfatiza que los spreads cobrados varían dependiendo del instrumento financiero.

Atención al cliente

Xtrade cuenta con diversos medios de atención al cliente. En caso, el trader tenga una duda puede realizarla mediante el chat en vivo, teléfono o correo electrónico. Otro modo es consultar la sección de ‘preguntas frecuentes’ dentro del sitio web. La atención para los clientes es 24/7, es decir, todos los días a horario completo.

Otra característica resaltante del bróker es la comunicación con el cliente luego de su registro en el servidor. Luego de la creación de una cuenta real, un analista se comunica vía telefónica para darle la bienvenida en el servidor y contarle los beneficios con los que contará desde el inicio de sus operaciones.

Cabe resaltar que una ventaja comparativa de esta plataforma es la fidelización de sus clientes desde su registro de prueba. Durante el registro, los analistas se comunican constantemente con el cliente para conocer sus opiniones y dudas sobre el proceso de inscripción o de operaciones. Por esta razón, consideramos que es la plataforma virtual que mejor servicio al cliente presenta en comparación con sus competidores.

Seguridad

Xtrade es una empresa autorizada y regulada por la Comisión de Financieros Internacionales de Belice. Asimismo, es regulada frente a la CNMV y capitalizada por 4 instituciones Bancarias: Barclays Bank, Deutsche Bank, Banco Imperial Canadiense de Comercio y el Saxo Bank.  

Del mismo modo, la empresa tiene la obligación de tener reaseguros que garantizan las inversiones de sus inversionistas por montos hasta de 20,000 euros. Asimismo, Xtrade presenta un alto nivel de protección de datos de los usuarios. Mientras que su servidor está regulado por IFSC.

Respaldo financiero / Confianza

Desde el ingreso al sitio web, Xtrade transmite un alto nivel de confianza al usuario. En primer lugar, se encuentra regulado por reconocidas entidades financieras. Del mismo modo, cuenta con premios como Forex Report Award, China Awards, FFXPO Awards, FX Empire y AtoZ Forex. Sin embargo, a comparación de Markets.com (otra plataforma virtual), no tiene una empresa o grupo financiero como respaldo.

Si bien no es un requisito indispensable contar con un grupo financiero, consideramos que las plataformas virtuales que cuentan con esta característica merecen una valoración superior.